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Plusieurs raisons expliquent l’abandon des commandes par les clients sur PrestaShop. Parmi les multiples raisons pour lesquelles les clients abandonnent leurs paniers, figurent les frais de port. Mettre en place des frais de port gratuits sur PrestaShop est une stratégie marketing efficace. Lorsque les frais de port ne sont pas indiqués sur un article, près de 45% des acheteurs potentiels se désintéressent🏃. Ceci s’explique par la crainte d’apprendre l’existence de coûts supplémentaires une fois le processus d’achat entamé. L’importance de mettre en place des frais de ports gratuits sur PrestaShop est donc capitale. Mettre en place des frais de ports gratuits sur votre boutique PrestaShop pourrait vous permettre de retenir et de convertir plus de clients.
Objectif
Attirer et retenir les visiteurs et les acheteurs dans votre boutique est votre lutte quotidienne. La solution que nous vous proposons dans cet article consiste à mettre en place des frais de ports gratuits sur PrestaShop.
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Prérequis
Vous avez besoin d’être propriétaire d’une boutique en ligne et y avoir accès pour mettre en place des frais de ports gratuits sur PrestaShop.
Quelle est l’importance de mettre en place des frais de port gratuits sur PrestaShop ?
Afin de faciliter aux clients le processus de commande d’un article, plusieurs boutiques en ligne ont lancé la gratuité des frais de port. En effet, il a été constaté que plusieurs paniers sont abandonnés lorsque le montant des frais de port est révélé. Il a également été constaté que les clients se fidélisent rapidement aux boutiques qui proposent des frais de port gratuit. La mise en place des frais de port gratuits fait partie des nombreuses stratégies de vente. Pour bien l’utiliser, il faut qu’elle soit conditionnée.
Les stratégies utilisées pour offrir les frais de port sur PrestaShop
Mettre en place des frais de ports gratuits sur PrestaShop dépend du type de condition que vous voulez poser. Mais rassurez-vous, que ce soit pour créer un code de réduction ou pour appliquer des frais de port gratuit à partir d’un certain montant, le procédé est simple. Suivez pas à pas les étapes pour réussir à mettre en place des frais de port gratuits sur PrestaShop.
Mettre les frais de port gratuits sur PrestaShop à partir d’un certain montant d’achat
Cette stratégie est utilisée par plusieurs sites e-commerce. Elle consiste à mettre en place des frais de ports gratuits aux clients en leur notifiant que cela sera appliqué à partir d’un certain montant d’achat. Cette méthode permet d’inciter les clients à acheter plus de produits afin de pouvoir bénéficier de la gratuité des frais de ports. La conséquence est que vous prenez les frais de port en charge et vous faites plus de ventes.
Attention ☝️ ! Il faut vous assurer que ce soit rentable pour vous ⚠️. Il faudra alors déterminer le montant à partir duquel vous pouvez prendre les frais de port à votre charge sans faire faillite. C’est la première étape pour réussir à mettre en place des frais de ports gratuits sur PrestaShop de manière rentable. Il est possible de réglementer les paniers de vos clients et d’appliquer certains effets selon les paniers.
Sur votre tableau de bord, dans l’onglet « Catalogue », Cliquez sur l’option « Promotion ». Vous y trouverez la page « Règle de prix catalogue ». Vous pourrez créer une règle à appliquer aux paniers de vos clients qui achètent jusqu’à un certain montant. Cliquez sur l’onglet « Ajouter une règle panier » puis remplissez les différents champs qui seront affichés. Ajoutez un nom à la règle que vous êtes sur le point de créer et définissez les conditions d’accès à cette règle.
Remplissez les informations comme demandé avant d’aller définir les conditions de votre règle.
Vous pourrez définir le montant minimum de produits à acheter et la période de validité pour bénéficier des frais de port gratuits. Indiquez alors dans la partie « Conditions » (1) de l’onglet « ajouter une règle panier », la période d’accès à la règle panier en remplissant la section « dates » (2). Dans le champ « montant minimum » (3), tapez le montant à partir duquel votre offre est disponible. Modifiez à présent le troisième champ en remplaçant l’inscription par « TTC ». Modifiez également le dernier champ en mettant « hors frais de port ». Enfin, valider vos modifications.
Vous offrez ainsi des frais de ports gratuits à un nombre limité de clients qui remplissent certaines conditions. Pour ne pas limiter la règle à seulement quelques utilisateurs, vous pouvez modifier le paramètre quantité. Allez donc sur-le-champ « quantité totale disponible » (4) et ajoutez un chiffre très élevé. « 9999999 » par exemple. Faites de même au niveau du champ « quantité disponible pour chaque utilisateur ». Validez à présent votre action (5).
Testez maintenant votre code pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Vous pouvez pour cela, remplir votre panier jusqu’au montant minimum que vous avez défini. Cliquez ensuite sur le texte « avez-vous un code promo » puis renseignez le code de réduction que vous avez créé ou généré. Cliquez maintenant sur « Ajouter » puis patientez pour avoir la livraison gratuite de votre commande. Ceci ne sera qu’une simulation pour s’assurer que le code fonctionne parfaitement.
Mettre en place des frais de port gratuits sur PrestaShop avec un code de réduction
Pour fidéliser les clients, la stratégie utilisée pour mettre en place des frais de port gratuits sur PrestaShop sont généralement les codes de réduction. Ils sont utilisés pour réduire le montant total des frais de port sur une commande. Ils permettent aussi de mettre en place des frais de ports gratuits. Certaines boutiques offrent des codes de réduction pour un prochain achat. Cette stratégie fonctionne parfaitement et permet de fidéliser le plus de clients. Un code de réduction est sur PrestaShop, une règle de panier. Les étapes pour appliquer des codes de réduction sur votre boutique PrestaShop sont les suivantes.
Sur votre « Tableau de bord », allez sur « Catalogue » puis cliquez sur le bouton « Promotion ». Vous verrez apparaître l’onglet « Règle panier ». Cliquez sur cet onglet puis sur : « Ajouter une règle panier » qui apparaîtra à la suite. Un champ vous permettant de créer un nouveau code de réduction s’affichera. Créer votre code en remplissant les champs des différents onglets qui s’afficheront.
Dans le premier onglet nommé « Informations », vous nommerez la réduction qui sera appliquée par le code. Le second onglet « Code » vous demandera de taper le code que vous voulez créer. Vous pouvez le générer automatiquement en cliquant sur le bouton « Générer ». Cette étape terminée, il vous faudra définir les conditions d’application du code.
Pour entamer la prochaine étape, cliquez sur le bouton « Condition ». Vous pouvez définir la période de validité du code de réduction et éventuellement le montant à partir duquel la réduction peut être appliquée. Pour définir un montant minimum d’application de la réduction, cliquez sur la section : « Montant minimum » puis tapez le chiffre correspondant à ce montant. Pour définir une période d’échéance de l’utilisation du code, il est possible d’ajouter une limite. Cela se fait dans les champs dates où vous devez renseigner les dates de début et de fin de la réduction.
Conclusion
Vous êtes désormais capable de mettre en place des frais de port gratuits sur PrestaShop sans l’aide d’experts👌. En suivant les étapes décrites plus haut et avec un peu de pratique, vous parviendrez à le faire en un rien de temps.
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