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Comment résoudre l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress ?

26 janvier 2024

Comment résoudre l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress ?

Vous rencontrez l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur votre site WordPress ? 🔍🛠 Cette erreur peut être frustrante, mais la bonne nouvelle, c’est qu’elle est généralement facile à résoudre. Dans cet article, nous allons vous guider à travers les étapes pour identifier et corriger cette erreur, pour que votre site soit de nouveau accessible en un rien de temps. 🌐💻 Découvrez les causes communes de cette erreur et les solutions pratiques pour remettre votre site en ligne et fonctionnel.

Objectif

L’objectif principal de cet article est de fournir une compréhension approfondie de l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED, d’explorer ses causes principales, et surtout, de détailler une série de solutions pratiques et faciles à mettre en œuvre. 👨‍💻🔐 Que vous soyez un débutant dans le monde de WordPress ou un expert en technologie web, cet article vise à vous doter des outils nécessaires pour résoudre cette erreur de manière efficace et autonome.✨

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Explorer les causes de l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress

Explorer les causes de l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPressL’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress est principalement due à des problèmes liés au DNS (Domain Name System). Cette erreur survient lorsque le navigateur ne peut pas traduire l’adresse du site web en adresse IP, empêchant ainsi l’accès au site. Les causes courantes incluent une configuration DNS incorrecte ou des changements récents dans les paramètres DNS qui ne se sont pas encore propagés à travers l’internet.

Cela peut se produire après la migration d’un site web vers un nouvel hébergeur, ou lorsque les enregistrements DNS sont modifiés, mais pas complètement actualisés. Un autre facteur peut être un cache DNS obsolète dans le navigateur ou le système de l’utilisateur.

Des erreurs dans le fichier hosts de l’ordinateur local peuvent également provoquer cette erreur, surtout si des entrées manuelles y ont été ajoutées pour le développement ou le test. En outre, des problèmes de connectivité réseau ou l’utilisation de VPN et de proxies peuvent aussi causer cette erreur.

Réparer ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress : 6 solutions efficaces

Selon votre navigateur et la situation spécifique, vous pourriez rencontrer un message d’erreur similaire à l’un des suivants :

  • Impossible de trouver l’adresse IP du serveur
  • La page Web n’est pas disponible
  • Ce site n’est pas accessible
  • Impossible de charger la ressource
  • Impossible d’accéder au site

Quel que soit le message d’erreur qui s’affiche, utilisez les solutions ci-dessous pour tenter de le corriger.

1. Vérifier l’adresse du site web

Vérifier l'adresse du site webVérifier l’adresse du site web est une étape fondamentale lorsqu’on fait face à l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress. Il est crucial de s’assurer que l’adresse URL entrée dans votre navigateur est absolument correcte.

Souvent, des erreurs apparemment complexes sont simplement dues à de petites erreurs de frappe, comme une lettre manquante, un caractère supplémentaire, ou une confusion entre des caractères similaires (comme ‘l’ et ‘1’, ou ‘0’ et ‘o’). Ces erreurs peuvent complètement changer la destination de l’URL, conduisant ainsi le navigateur vers un site inexistant ou un serveur différent.

Avant de plonger dans des solutions techniques plus complexes, une vérification minutieuse de l’URL peut vous faire gagner du temps et vous épargner des efforts inutiles. C’est un point de départ simple, mais essentiel pour diagnostiquer et résoudre l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

2. Vider le cache du navigateur

Vider le cache du navigateurVider le cache du navigateur est une étape cruciale pour résoudre de nombreux problèmes de navigation, y compris l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress. Au fil du temps, votre navigateur accumule des données stockées temporairement, telles que des images, des scripts et d’autres éléments de sites web.

Bien que ce cache serve à accélérer le chargement des pages, il peut parfois contenir des données obsolètes ou corrompues qui interfèrent avec le chargement correct des sites web. En vidant le cache, vous forcez le navigateur à récupérer les versions les plus récentes et correctes des données web.

Cette opération simple peut souvent résoudre les erreurs de chargement des pages, car elle élimine les conflits potentiels causés par des données périmées. De plus, vider le cache peut également aider à actualiser les configurations DNS sur votre navigateur, ce qui est essentiel lors de la résolution de problèmes liés à ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

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3. Vérifier les paramètres DNS de votre domaine

Vérifier les paramètres DNS de votre domaineVérifier les paramètres DNS de votre domaine est une étape clé dans la résolution de l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur WordPress. Les DNS, ou Domain Name System, sont essentiels pour connecter l’adresse URL de votre site à son adresse IP sur le serveur web. Une configuration incorrecte des DNS peut empêcher le navigateur de trouver et d’accéder à votre site.

Il est donc crucial de s’assurer que les enregistrements DNS, tels que les enregistrements A et CNAME, sont correctement définis et pointent vers les bonnes adresses IP ou les noms d’hôte de votre hébergeur web. Pour ce faire, vous devez vous connecter au tableau de bord de votre registraire de domaine (où vous avez acheté votre domaine) et examiner les paramètres DNS.

Une erreur courante est un mauvais alignement des serveurs DNS ou des modifications récentes qui ne se sont pas encore propagées. Il est important de noter que les modifications apportées aux DNS peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour se propager complètement.

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4. Désactiver les VPN ou les extensions de navigateur

Désactiver les VPN ou les extensions de navigateurDésactiver les VPN (réseaux privés virtuels) ou les extensions de navigateur peut jouer un rôle crucial dans le dépannage de l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur WordPress. Les VPN et certaines extensions modifient la manière dont votre connexion Internet et votre navigateur interagissent avec les sites web, y compris les paramètres DNS et la gestion du trafic.

Bien que ces outils offrent des avantages en termes de sécurité et de personnalisation, ils peuvent parfois causer des conflits ou des erreurs de chargement des pages. En désactivant temporairement les VPN et les extensions, surtout celles qui affectent la connectivité ou la confidentialité, vous pouvez tester si ces éléments sont la source du problème.

Si le site se charge correctement après cette désactivation, cela indique que le VPN ou une extension spécifique interfère avec la résolution de l’adresse DNS. Il est donc recommandé de les réactiver un par un pour identifier le coupable spécifique et ajuster ses paramètres ou chercher des alternatives.

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5. Utiliser un autre DNS

Utiliser un autre DNS pour corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVEDUtiliser un autre DNS (Domain Name System) peut être une solution efficace lors de l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress. Parfois, les serveurs DNS par défaut de votre fournisseur d’accès Internet peuvent rencontrer des problèmes ou des retards dans la mise à jour.

Changer pour un DNS public, comme ceux proposés par Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1), peut fournir une résolution DNS plus rapide et plus fiable. Cette modification simple dans les paramètres de votre réseau peut souvent contourner les problèmes de DNS et restaurer l’accès à votre site WordPress.

6. Contacter l’hébergeur web

Contacter l'hébergeur webEn cas d’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED, contacter votre hébergeur web est une étape essentielle. L’équipe de support technique peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes spécifiques à votre hébergement, comme les configurations DNS erronées ou les problèmes de serveur.

Leur expertise peut être cruciale pour rétablir rapidement l’accès à votre site WordPress, surtout si les autres méthodes de dépannage n’ont pas fonctionné.

Plus d'informations


⚡Si vous hébergez votre site chez LWS, rendez-vous dans la section « Assistance » située sur la barre supérieure de votre espace client pour contacter notre équipe de support technique.📞📲

Conclusion

En conclusion, bien que l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans WordPress puisse sembler décourageante au premier abord, sa résolution est souvent plus simple qu’il n’y paraît.🤭 En suivant les étapes décrites dans cet article, vous serez en mesure de diagnostiquer et de résoudre ce problème courant, rétablissant ainsi la fonctionnalité et l’accessibilité de votre site.🛠🔎 Rappelez-vous, une bonne compréhension des systèmes de DNS et une approche méthodique sont vos meilleurs alliés dans la résolution de ce type de problèmes techniques.🤗

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Avec ces connaissances en mains, votre site WordPress sera de nouveau opérationnel en un rien de temps, vous permettant de continuer à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Si vous avez cependant des questions ou que l’erreur persiste malgré l’application de ces solutions, contactez-nous via la section Commentaires.

Avatar de l'auteur

Auteur de l'article

Joseph

Bonjour, je m'appelle Joseph. Je suis rédacteur spécialisé dans WordPress, PrestaShop et d'autres CMS. Fort d'une expertise approfondie en PHP et MySQL, je partage mes connaissances à travers des tutoriels simples et accessibles. Passionné par le développement et la transmission de savoir, j'aime expliquer et rendre les concepts techniques compréhensibles pour tous

Avis client de l'hébergeur LWS

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Avis trustpilot 30/04/2022

LWS l'hébergeur par excellence !

LWS est pour moi l'hébergeur par excellence, que cela soit au niveau de l'hébergement qui est très performant, les mails qui sont d'une qualité professionnelle et de la gestion du domaine facile à comprendre.

PauseGreen

Avis hostadvice 27/04/2022

Super, au top !

Au top, prix attractif. Service très rapide et réactif. Je l'ai même personnellement recommandé à des proches. La vie est bien plus facile avec LWS

Masset Eliot

Avis avislws 26/04/2022

Support

Clair, efficace, rapide et à tarif abordable. J'ai maintenant un site superbe à mon image, puisque je le fais moi-même. L'équipe technique est au top, j'ai une réponse en 20 minutes, cela change d'autres hébergeurs pourtant plus connu.

Lady Whip

Avis hostadvice 24/04/2022

Bravo et merci

Bravo et merci aux équipes techniques pour leur réactivité et leur professionnalisme depuis plus de 10 ans chez eux et de nombreux sites !!! Merci

Olivier Delmas

Avis trustpilot 23/04/2022

Je suis très satisfait.

J'ai commandé un hébergement pour le site d'une association. Tout s'est passé très rapidement et sans la moindre embuche. La tarification est attractive et me parait très claire. Le panneau d'administration de l'hébergement est facile à utiliser et à comprendre. Je n'ai pas encore installé Wordpress car le contenu n'est pas prêt mais ce sera la prochaine étape et je suis très confiant. Merci !

Pierre-André Liné

Avis avislws 20/04/2022

Un service technique excellent

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Alain

Avis trustpilot 16/04/2022

Une expérience jamais égalée !

Étant Développeur Web & Mobile Full-Stack depuis plus de 5 ans déjà, j'ai rarement eu un service client aussi rapide et efficace. Sans compter la qualité du service en ligne. Je recommande VIVEMENT LWS !

Chris KOUAKAM

Avis hostadvice 12/04/2022

Très bon hébergeur

J'ai un serveur VPS chez eux et je n'ai aucun problème, dès qu'il y a un problème le service technique est la pour vous aider et répond assez rapidement à votre demande. Je recommande vivement cet hébergeur.

Vanden Cruyce

Avis avislws 09/04/2022

Je suis ravie

Je suis ravie d'être avec LWS sur tous les plans, je remercie les Techniciens (Fabrice, Omar, Sandy-Mahitsison) depuis plus de 8 ans j'ai évolué avec LWS et toujours soutenue. Une véritable relation humaine même si les questions ou nos inquiétudes ne correspondent pas à leurs missions, ils sont là pour nous répondent et nous rassurent. Mon site c'est mon travail ma source de revenue donc il sont mes partenaires ! les travailleurs de l'ombre merci à eux ! Merci LWS

L'atelier-and-Co

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