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Créer un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce est une étape essentielle pour tout propriétaire de boutique en ligne souhaitant maximiser la fidélisation de la clientèle. L’abonnement WooCommerce est un élément clé 🗝️ pour fidéliser les clients dans une boutique en ligne. Mais comment maintenir l’intérêt de vos abonnés et les inciter à renouveler leur engagement 🔄 ? Dans cet article, nous allons vous guider pas à pas à travers le processus de création d’un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce dans WordPress 💻. Que vous soyez un novice en matière de commerce électronique ou un expert chevronné, cet outil peut vous aider à augmenter le taux de rétention de vos clients 😊 et à maximiser vos revenus récurrents 💰. Suivez-nous et découvrez comment mettre en place cette fonctionnalité essentielle pour votre boutique en ligne 🛒 !
Objectif
Cet article est un guide étape par étape sur la création d’un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce en utilisant le plugin “ShopMagic for WooCommerce“. 🤔Nous vous expliquerons comment installer et configurer le plugin, comment définir le contenu de votre e-mail de rappel, et comment planifier l’envoi de l’e-mail pour qu’il arrive à vos clients au bon moment.
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Prérequis
Si vous envisagez de créer et de gérer les e-mails de rapport d’abonnement WooCommerce, cela suppose que vous disposez déjà d’une boutique WooCommerce. Mais, vous devez aussi détenir les accès à l’espace d’administration WordPress avec les droits d’administrateur.
Pourquoi créer un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce dans WordPress ?
La création d’un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce dans WordPress est une pratique bénéfique pour plusieurs raisons :
- Augmenter les taux de renouvellement : Les e-mails de rappel peuvent servir de rappel opportun aux clients que leur abonnement est sur le point d’expirer. Cela les encourage à renouveler leur abonnement, ce qui augmente vos revenus récurrents.
- Améliorer l’engagement des clients : Ces e-mails sont une excellente occasion d’engager davantage vos clients en soulignant les avantages de leur abonnement et en leur offrant des offres ou des incitations spéciales pour le renouvellement.
- Réduire le taux de désabonnement : En communiquant avec vos clients avant l’expiration de leur abonnement, vous pouvez réduire le nombre de clients qui oublient de renouveler ou qui décident de ne pas renouveler.
- Automatiser le processus : Avec des plugins comme ShopMagic pour WooCommerce, vous pouvez automatiser le processus de création et d’envoi d’e-mails de rappel, ce qui vous fait gagner du temps et de l’effort.
- Améliorer le service à la clientèle : Un e-mail de rappel d’abonnement est une forme de service à la clientèle. Il montre que vous vous souciez de la relation client et que vous voulez leur faciliter la vie.
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Comment créer un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce ?
La seule façon la plus rapide dont vous disposez pour créer un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce consiste à utiliser un plugin. Il existe pour cela des plugins payants et gratuits pour accomplir cette tâche.
Nous allons vous montrer comment vous devez procéder en utilisant l’extension gratuite ShopMagic for WooCommerce. Nous l’avons testé et nous allons vous montrer dans la partie ci-dessous comment l’utiliser afin de créer un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce. Ensuite, nous allons vous présenter une alternative payante que vous pouvez utiliser si ShopMagic ne répond pas complètement à vos besoins les plus spécifiques.
Voici donc comment créer un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce avec ShopMagic for WooCommerce :
Étape 1 : installer l’extension ShopMagic for WooCommerce
Dans votre espace d’administration, ouvrez la section « Extensions › ajouter ». Dans la bibliothèque de plugins WooCommerce, recherchez le plugin ShopMagic for WooCommerce. Vous pouvez taper ce nom dans la barre de recherche pour le trouver rapidement.
Après la phase d’installation, vous devez passer à la configuration.
Étape 2 : créer un e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce
Dans le grand menu de gauche, développez la section « ShopMagic › Automations ». Pour créer rapidement votre mail de rappel d’abonnement, ouvrez la section « Recipes ».
Vous serez redirigé vers une nouvelle interface. ShopMagic vous présente de nombreux modèles d’émail pour automatiser vos campagnes sur WooCommerce.
Vous devez parcourir la liste pour trouver la recette qui permet d’automatiser l’envoi des e-mails de rappel d’abonnement WooCommerce que vous pouvez ensuite personnaliser. C’est la recette “ 7 days before the end of souscription email ”. Pour l’utiliser, cliquez sur le bouton « Use recipe ».
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton indiqué, une nouvelle interface vous sera présentée. Sur la section « Event », laissez l’option par défaut. Ensuite, dans le champ « Action », déroulez le menu et choisissez l’option « Envoyer l’e-mail ».
Une fois que vous avez fait le choix, l’interface sera développée, affichant ainsi différents champs pour configurer l’e-mail de rappel d’abonnement.
Voici comment configurer les différentes options :
- Description : choisir une description pour votre mail de rappel d’abonnement.
- À : laissez cette configuration par défaut, cela veut dire simplement que les mails de rappel seront envoyés aux utilisateurs clients via les adresses avec lesquelles, ils se sont inscrits sur votre boutique.
- CCI : vous pouvez envoyer des copies de mails aux adresses que vous saisissez dans ce champ
- Sujet : saisissez le sujet ou l’objet de votre e-mail de rappel dans ce champ
- Titrage : ce champ vous permet de définir un titre dans le mail qui sera envoyé aux clients abonnés.
- Modèle : laissez l’option choisie par défaut pour permettre à ShopMagic d’utiliser les modèles d’e-mails propres à WooCommerce.
Étape 3 : saisir l’e-mail de rappel d’abonnement
Sous les différents champs présentés, vous avez une section dédiée à la création de l’e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce.
ShopMagic vous offre un éditeur avec tous les outils et les fonctionnalités pour créer un e-mail entièrement personnalisé. Servez-vous-en et générez des e-mails très captivants. Vous pouvez par exemple insérer des images, des tables, mettre en gras les phrases, faire des listes…
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le commutateur de mise en ligne pour transformer l’option « Draft » en « published ». Ce qui mettra en ligne votre e-mail de rappel d’abonnement WooCommerce.
Étape 4 : tester l’e-mail de rappel d’abonnement
La dernière chose qu’il vous reste à faire est de tester votre e-mail pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu. Ainsi, cliquez sur le bouton « Send test ».
Une boîte de dialogue va s’afficher dans l’écran et vous devez saisir l’adresse e-mail pour recevoir le message de rappel. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Send test ».
Si tout s’est passé comme prévu, vous recevrez l’e-mail de rappel d’abonnement dans votre boîte de réception. N’hésitez pas à vérifier vos spams si vous ne trouvez pas d’e-mail dans la boîte de réception principale.👇
Si le test a reçu, c’est tout ! En revanche, s’il y a échec, revoyez votre configuration en cliquant sur le bouton « Edit » dans l’extension ShopMagic.
FunnelKit Automations Pro : Une alternative payante à ShopMagic
Voici quelques avantages clés de l’utilisation de FunnelKit Automations Pro :
- Automatisation des E-mails : Avec FunnelKit, vous pouvez configurer des rappels automatiques et des séquences d’e-mails personnalisés, réduisant ainsi le temps et l’effort nécessaires pour garder vos clients informés.
- Segmentation Intelligente des Clients : Ciblez vos clients avec précision en fonction de leurs achats, de leur comportement et de leurs interactions, pour une communication plus pertinente et engageante.
- Intégration Facile avec WooCommerce : FunnelKit s’intègre parfaitement avec WooCommerce, offrant une expérience utilisateur fluide sans avoir besoin de compétences techniques avancées.
- Analyse et Suivi : Mesurez la performance de vos campagnes avec des rapports détaillés et des analyses en temps réel. Cela vous permet d’ajuster vos stratégies en conséquence.
- Conformité RGPD : Assurez-vous que vos e-mails de rappel sont conformes aux réglementations en matière de protection des données grâce à des fonctionnalités intégrées.
- Support Client de Qualité : Si vous rencontrez des problèmes, leur équipe de support dédiée est là pour vous aider, garantissant une bonne expérience utilisateur.
Conclusion
En résumé, les e-mails de rappel d’abonnement sont un moyen efficace d’augmenter les taux de renouvellement de vos abonnements WooCommerce. Avec le plugin “ShopMagic for WooCommerce“, le processus de création et d’envoi de ces e-mails est simplifié, vous permettant de rester en contact avec vos clients et de leur rappeler la valeur que vous offrez. Bien sûr, chaque entreprise est unique, et vous devrez peut-être ajuster ces étapes pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Cependant, ce guide vous donne une bonne base sur laquelle vous pouvez construire. Alors n’attendez plus,🤗 commencez à créer vos propres e-mails de rappel d’abonnement aujourd’hui et regardez vos taux de renouvellement grimper.
Et si vous avez des questions sur la façon de créer les e-mails de rappel d’abonnement WooCommerce, n’hésitez pas à nous écrire.
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