Comment mettre WordPress en mode maintenance ?

Qu’il s’agisse de la période de mise en place ou de résoudre un problème, il est nécessaire de passer le site en mode maintenance pour éviter l’affichage de pages web non finalisées ou défectueuses.

Pendant la maintenance, un site WordPress peut ne pas fonctionner correctement ou même sembler défectueux. Cela peut créer une mauvaise expérience utilisateur, et les visiteurs peuvent douter de la crédibilité ou de la sécurité du site, ce qui peut avoir un impact négatif sur le trafic futur. La mise en place d’une page d’attente est donc fortement recommandée.

Objectif

Cet article présentera 5 méthodes différentes qui peuvent être utilisées pour mettre un site Web WordPress en mode maintenance.

Il expliquera également comment le mode maintenance fonctionne et ce que vous pouvez faire pour vous assurer que les visiteurs reviendront lorsque votre site WordPress sera prêt.

Prérequis

• disposer d’un site web WordPress installé sur un serveur d’hébergement (obligatoire);
• avoir accès au tableau de bord WordPress (obligatoire) ;
• savoir installer un plugin (peut-être obligatoire selon la méthode choisie) ;
• pouvoir accéder aux fichiers publiés via FTP et les éditer avec un bloc-notes (peut-être obligatoire selon la méthode choisie).

Qu’est-ce que le mode maintenance sur WordPress ?

Le mode maintenance sur WordPress est un statut appliqué à un site web lorsque des modifications prévues peuvent potentiellement engendrer des disfonctionnements.

De telles modifications mineures, comme la mise à jour ou la publication de contenu, peuvent être effectuées lorsque votre site WordPress est en ligne. Cependant, si vous travaillez sur des changements plus importants, il est préférable de le mettre hors ligne pour éviter les mauvaises impressions.

Lorsqu’un site WordPress est en mode maintenance, l’URL affiche une page avec un message sur l’état de votre site. Le message explique généralement pourquoi le site est hors ligne et inclut une estimation de la date à laquelle il sera à nouveau en ligne.

Le mode maintenance de WordPress fonctionne en utilisant la fonction wp_maintenance et en créant un fichier .maintenance qui contient le message. Une fois le processus de construction terminé, vous pouvez demander à WordPress de supprimer le fichier de maintenance, et votre site Web fonctionnera comme d’habitude.

Une autre utilisation du mode maintenance de WordPress est la préparation d’un prochain site Web. En utilisant un mode maintenance WordPress, vous pouvez créer une page de maintenance. Lorsque les utilisateurs entrent votre URL, ils verront des informations sur le site Web à venir et sauront quand ils devront revenir.

Comment la maintenance du site Web affectera-t-elle vos visiteurs ?

Par défaut, WordPress fournit un mode maintenance simple et une page d’accueil. Cependant, il s’agit juste d’une page HTML simple avec le texte « Brièvement indisponible pour la maintenance planifiée. Revenez dans une minute», ce qui est plutôt terne.

Une page de maintenance personnalisée offre une meilleure expérience utilisateur. Elle vous permet de personnaliser votre message et son design général pour l’adapter à votre marque.

Vous pouvez également raccourcir le temps de maintenance de WordPress en créant un environnement de test. Il s’agit d’une copie séparée du site Web où vous pouvez travailler sur les changements sans affecter le site réel.

Une fois que vous aurez terminé de travailler sur le site de démonstration, vous devrez pousser la mise à jour vers le site final, et tous les changements seront appliqués automatiquement sans aucun temps d’arrêt.

Pourquoi devez-vous activer le mode maintenance de WordPress ?

Tous les sites Web ne nécessitent pas un mode maintenance. Les changements tels que la gestion du contenu, la correction d’un bug mineur ou la mise à jour du contenu du blog n’affecteront pas la fonctionnalité globale de votre site. C’est pourquoi vous pouvez le faire en toute sécurité lorsque le site est en ligne.

Cependant, des modifications plus importantes, comme la configuration de nouveaux plugins ou la personnalisation des thèmes, peuvent affecter le fonctionnement de votre site. Dans ce cas, il est préférable d’éviter le risque de plantage de votre site pendant qu’il est en ligne et de le passer en mode « en construction ».

Voici quelques autres raisons pour lesquelles vous voudriez mettre un site WordPress en mode maintenance.

Éviter une mauvaise impression

Avoir un site cassé ou non fonctionnel peut laisser une mauvaise impression à vos visiteurs sur le long terme. Les gens peuvent perdre confiance dans la légitimité de l’entreprise, ce qui peut affecter négativement le trafic et les taux de conversion.

Il existe plusieurs plugins WordPress qui vous permettent de personnaliser la page de maintenance afin qu’elle corresponde au design de votre site web. Cela permettra non seulement aux clients de savoir quand le site sera de nouveau opérationnel, mais aussi de donner à l’entreprise un aspect plus professionnel et organisé.

Minimiser les risques de sécurité

Une autre raison d’utiliser le mode maintenance de WordPress est d’assurer la sécurité des utilisateurs de votre site Web, en particulier si vous travaillez à la résolution de problèmes de sécurité.

Par exemple, si un lien malveillant est détecté sur votre site Web, il est préférable de le mettre hors ligne jusqu’à ce que le problème soit entièrement résolu plutôt que de risquer la sécurité des visiteurs.

Promouvoir un nouveau site

Le mode maintenance de WordPress peut être utilisé pour indiquer ou promouvoir un site en cours de développement.

Vous pouvez utiliser les mêmes plugins WordPress en cours de construction pour afficher une page d’accueil de maintenance pendant que vous travaillez sur le site. Une fois que le site est prêt, il suffit de désactiver le mode maintenance et d’accueillir les visiteurs sur votre nouveau site Web.

5 façons de mettre WordPress en mode maintenance

Mettre un site WordPress en mode construction n’est pas compliqué.

Alors que certaines méthodes nécessitent de modifier le code, les plugins de mode maintenance de WordPress vous permettent de le faire en quelques clics.

1. Utilisation du plugin WP Maintenance Mode

Le plugin WP Maintenance Mode vous permet d’activer le mode maintenance sans toucher à une seule ligne de code.

Tout d’abord, téléchargez et installez le plugin WP Maintenance Mode. Une fois activé, sélectionnez « Réglages -> WP Maintenance Mode » dans le tableau de bord de WordPress.

Sur la page des paramètres, vous verrez 5 onglets : Général, Design, Modules, Manage Bot et GDPR. Jetons un coup d’œil à ces onglets plus en détail.

Configuration de l’onglet Général

En haut de la page, vous trouverez la section « Etat ». C’est ici que vous pouvez activer ou désactiver le mode WordPress en construction.

Si vous activez la fonction « Contournement pour les Robots », les moteurs de recherche pourront accéder à votre site Web pendant la maintenance.

Enfin, les options « Rôle utilisateur du Panel d’Administration » et « Rôle utilisateur du Site Web » vous permettent de choisir quels rôles d’utilisateur peuvent accéder au back-end en mode maintenance. Si vous ne définissez pas cette option, seul l’administrateur sera autorisé à modifier ce paramètre.

Les options de design

C’est ici que vous créez une page d’accueil. Pour commencer à créer une page d’accueil, allez dans la section « Title (balise meta HTML) » et ajoutez votre titre. Ensuite, ajoutez l’en-tête et le texte pour personnaliser le message de maintenance qui apparaîtra à l’écran.

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez modifier la couleur de fond de la page de garde. Il est également possible d’utiliser une image d’arrière-plan personnalisée pour rendre la page plus agréable à l’œil.

Les modules complémentaires

Ici, vous pouvez configurer le compte à rebours en définissant le temps de départ et le temps restant. Vos clients seront également avertis lorsque votre site Web sera à nouveau en ligne.

La section suivante de l’onglet Modules sert à connecter vos comptes de réseaux sociaux à la page d’accueil. Insérez le lien de votre compte de média social dans l’emplacement correspondant, et le plugin affichera alors automatiquement les icônes de média social sur la page de maintenance.

Intéragir avec les visiteurs

Créez un formulaire d’abonnement interactif pour attirer de nouveaux abonnés. En bref, l’idée est que lorsqu’un utilisateur arrive sur l’écran du mode maintenance, il peut avoir une conversation avec un bot.

Il y a 10 messages personnalisables et quatre options de réponse réparties entre eux. Cette méthode vous permet de recueillir les noms et les adresses électroniques des utilisateurs.

Pour télécharger la liste des abonnés, allez dans l’onglet Modules et sélectionnez « Exporter au format CSV » sous la rubrique Abonnés.

Réglement GDPR

Dans cet onglet, vous obtenez les paramètres de conformité au GDPR. Il est important de le configurer si vous collectez des données à partir du formulaire d’abonnement sur la page de démarrage.

Le GDPR est un règlement de l’Union européenne (UE) qui oblige les entreprises à protéger les données personnelles et la vie privée des utilisateurs. Le non-respect de ce règlement entraîne une lourde amende de 20 millions d’euros ou de 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial de l’entreprise, le montant le plus élevé étant retenu.

Bien que la dernière version de WordPress soit conforme au GDPR, vous devez prendre quelques mesures pour vous assurer que votre site Web est lui aussi entièrement conforme.

Tout d’abord, vous devez activer l’Etat GDPR situé dans cet onglet. Ensuite, liez la page de confidentialité et créez des cases à cocher d’acceptation pour le formulaire de contact et le formulaire d’abonnement. Si vous n’avez pas défini la page de confidentialité, allez dans Paramètres → Confidentialité pour en créer une.

Une fois la configuration pour GDPR terminée, cliquez sur « Save settings », et votre mode maintenance est prêt à être utilisé.

2. Utilisation du plugin SeedProd

SeedProd est un plugin de création de pages d’atterrissage. Il vous permet de créer facilement des pages d’atterrissage pour les modes « Coming Soon » et « Maintenance » grâce à son constructeur par glisser-déposer.

Ce plugin a une version gratuite et propose également un plan premium.

Tout d’abord, téléchargez et installez le plugin. Une fois qu’il est activé, allez dans le tableau de bord du plugin.

Vous verrez les modules pour configurer les pages « Coming Soon » et « Maintenance » et les boutons pour les activer. En bas, il y a une section pour gérer vos pages de destination.

Pour configurer une page en mode maintenance, allez dans la bibliothèque de modèles de pages de destination de SeedProd et cliquez sur un modèle de mode maintenance qui vous plaît. Cela vous amènera au constructeur drag-and-drop, où vous pourrez personnaliser le modèle. Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour sauvegarder les modifications.

Pour ajouter d’autres pages d’atterrissage, cliquez sur le bouton « Add New Landing Page » dans la section des pages d’atterrissage. Vous pouvez également renommer le titre et l’URL de la page dans la section Paramètres du générateur.

Lors de la configuration de la page de maintenance, activez le mode maintenance en cliquant sur le bouton « Activer » dans le tableau de bord du plugin. Vous verrez le message « Mode maintenance actif » dans le coin supérieur droit de votre page d’administration WordPress lorsqu’il est activé.

3. Utilisation du plugin WP Maintenance

WP Maintenance est un autre plugin WordPress qui vous permet de personnaliser la page de destination de maintenance de votre site.

Une fois installé et activé, accédez aux paramètres du plugin à partir de la barre latérale gauche. Neuf sections sont disponibles :

1. Général :  c’est ici que vous trouverez le bouton pour activer le mode maintenance et configurer le message de la page de destination.
2. Couleurs et polices : Personnalisez l’apparence de la page de destination. Modifiez la couleur d’arrière-plan, la couleur du texte et les polices pour les adapter à votre image de marque. Gardez à l’esprit qu’il n’y a pas de constructeur drag-and-drop ou d’éditeur visuel, vous devez donc effectuer ces modifications manuellement.
3. Images : Ajoutez une image d’en-tête et une image d’arrière-plan. En outre, vous pouvez ajouter une image de motif et un curseur.
4. Compte à rebours : Activez le compte à rebours et définissez la date et l’heure de lancement. Il existe également une option permettant de désactiver automatiquement le mode « en construction » à la fin du compte à rebours afin de rendre votre site Web opérationnel.
5. Style CSS : Contient la feuille CSS de la page de maintenance. Si vous souhaitez personnaliser la page en insérant un CSS personnalisé, faites-le ici.
6. SEO : Paramètres permettant d’activer le référencement, de modifier le titre méta et la description méta de la page. Vous pouvez également ajouter un favicon à partir d’ici.
7. Réseaux sociaux : Ajoutez des comptes de réseaux sociaux à la page de destination en construction. Cela permet de diriger les utilisateurs vers vos pages de médias sociaux s’ils ont besoin de plus d’informations.
8. Pied de page : Activez le pied de page de l’écran de maintenance et personnalisez le texte. Il est également possible d’ajouter un lien vers le tableau de bord.
9. Paramètres : Il contient des paramètres supplémentaires, notamment l’activation de la page de maintenance du thème, la suppression des paramètres personnalisés lors de la désactivation du plugin et l’affichage du code d’erreur du serveur 503 Service Unavailable.

4. Utilisation d’une fonction personnalisée

Sur votre tableau de bord d’administration WordPress, allez dans le menu « Apparence -> Editeur ». Sur le côté droit, il y aura une liste de fichiers de thème. Choisissez « Fonctions du thème », cela ouvrira le fichier functions.php et vous permettra de modifier le code dans l’éditeur.

A la fin du fichier, ajoutez le code suivant :

// Activez le mode maintenance de WordPress

function wp_maintenance_mode() {

if (!current_user_can(‘edit_themes’) || !is_user_logged_in()) {

wp_die(‘<h1>En cours de maintenance</h1><br /> Le site Web fait l'objet d'une maintenance planifiée. Veuillez revenir plus tard.’);

}

}

add_action(‘get_header’, ‘wp_maintenance_mode’);

Cela activera la page de maintenance par défaut de WordPress. Cependant, vous pouvez modifier le code pour changer le message HTML qui s’affichera à l’écran.

Dans la quatrième ligne du code, trouvez la fonction wp_die suivie du code HTML entre parenthèses. Modifiez ce texte HTML pour obtenir le message que vous voulez. Par exemple, « Le site Web fait l’objet d’une maintenance programmée ! ».

Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le fichier »

Une fois terminé, n’oubliez pas de supprimer ce code du fichier functions.php pour que le site Web soit à nouveau opérationnel.

5. Utilisation du fichier .htaccess

Localisez le fichier .htaccess dans le répertoire de votre site web. Connectez-vous à votre serveur FTP afin d’accèder au répertoire public_html.

Créez un fichier maintenance.html contenant votre message en cours de construction. Ou bien, téléchargez le fichier si vous en avez déjà un. Ce fichier servira d’écran de maintenance.

Trouvez le fichier .htaccess dans le répertoire public_html. Ouvrez le fichier en faisant un clic droit et en sélectionnant Editer.

Si vous souhaitez créer une sauvegarde, copiez le contenu du fichier .htaccess et collez-le dans un nouveau fichier nommé .htaccess_default. Ensuite, ajoutez l’extrait de code suivant au contenu du fichier .htaccess d’origine :

RewriteEngine On RewriteBase / RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/maintenance\.html$ RewriteRule ^(.*)$ https://example.com/maintenance.html [R=307,L]

Les visiteurs seront redirigés vers la page HTML de maintenance, et vous pourrez commencer à travailler sur le site.

Quels problèmes peuvent survenir en mode maintenance ?

Lorsque le mode maintenance de WordPress est activé, un fichier de maintenance temporaire .maintenance (qui peut également être créé manuellement) est créé dans le dossier principal. Une fois le processus de maintenance terminé et le mode maintenance désactivé, ce fichier est généralement supprimé. Cependant, il se peut que la mise à jour ne se fasse pas correctement. Par exemple, si WordPress est accidentellement fermé pendant la maintenance, ou si la mise à jour est interrompue parce que le plugin prend un temps anormalement long à charger. Dans ce cas, le fichier ne sera pas supprimé et WordPress sera bloqué en maintenance.

Toutefois, le problème peut être facilement résolu en supprimant manuellement le fichier .maintenance. La seule condition préalable à cette action est que vous ayez accès au projet web via FTP.

Que faut-il afficher en mode maintenance ?

En tant que propriétaire d’un site non commercial, vous pouvez choisir les informations à inclure dans vos avis de maintenance. Toutefois, si vous êtes propriétaire d’un site commercial, sachez que vous devez être en mesure de présenter toutes les parties obligatoires des mentions légales, même si vous êtes en mode maintenance. Cela signifie que la page affichée pendant la maintenance doit contenir les conditions légales.

La section des mentions légales contient également des détails sur l’adresse email et l’adresse du propriétaire du site web. Quelle que soit la raison du passage en mode maintenance, il est conseillé de donner aux clients la possibilité de vous contacter. C’est important non seulement pour améliorer la qualité du service, mais aussi pour répondre aux questions concernant les temps d’arrêt du site et les procédures de maintenance spécifiques.

Il existe plusieurs façons de mettre votre site WordPress en mode maintenance et de fournir une page de remplacement temporaire pour votre site Web.

Qu’il s’agisse de l’utilisation d’un plugin WordPress, d’un panneau de contrôle d’hébergement Web ou de la modification d’un fichier WordPress, choisissez la méthode qui convient à vos besoins personnels et à vos compétences techniques.

L’installation d’un plugin WordPress ou l’utilisation de la fonction maintenance de WordPress sont des options adaptées aux débutants. 😉 Si vous n’êtes pas familier avec le codage, nous vous recommandons de choisir l’une de ces deux méthodes.

Si vous vous considérez comme relativement doué pour la programmation, allez-y et modifiez le code. Après tout, ces méthodes donnent le même résultat : une page de maintenance pour vos visiteurs. N’oubliez pas que le mode « en construction » n’est pas seulement utile à des fins de maintenance. La prochaine fois que vous prévoyez de lancer un site Web, vous pouvez également utiliser le mode maintenance pour créer une page « Coming Soon » attrayante.

Conclusion

Félicitations ! 😁 Vous savez maintenant comment mettre votre site WordPress en mode maintenance !

Si vous avez des questions ou que vous connaissez une autre méthode, n’hésitez pas à laisser un commentaire !