📧 L’envoi de newsletters est un excellent moyen de garder le contact avec vos visiteurs et de les fidéliser. Mais, comme tout outil digital, il peut être la cible d’abus, notamment le spam d’inscriptions. 🚫 Dans cet article, nous allons explorer comment sécuriser votre formulaire d’abonnement à la newsletter sous WordPress et éviter ainsi les inscriptions indésirables. 🛡 Avec quelques astuces simples, préservez la qualité de votre liste et assurez-vous d’atteindre votre véritable audience ! 🎯
Objectif
Cet article👇 vise à fournir des solutions concrètes et éprouvées pour éviter le spam d’inscriptions à la newsletter sur WordPress. Nous explorerons les meilleures pratiques,😇 les outils et les plugins qui vous aideront à maintenir la pureté de votre liste d’abonnés et à garantir que vos efforts en matière d’e-mail marketing atteignent réellement votre public cible.💡
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Prérequis
- Accès administrateur : assurez-vous d’avoir les droits d’administrateur sur votre site WordPress pour pouvoir installer et configurer les plugins et outils nécessaires.
- Hébergement sécurisé : optez pour un hébergeur de confiance qui propose des mesures de sécurité robustes, notamment des pare-feux, une surveillance proactive et une assistance en matière de sécurité.
- Intégrité de la liste d’abonnés : Une liste d’abonnés propre est essentielle pour évaluer l’efficacité de vos campagnes d’e-mail marketing. Les inscriptions spam faussent vos données, rendant difficile la mesure du véritable engagement de vos abonnés.
- Coûts inutiles : De nombreux services d’e-mail marketing facturent en fonction du nombre d’abonnés. Les inscriptions spam peuvent gonfler artificiellement votre liste, augmentant ainsi vos coûts.
- Réputation de la marque : Envoyer des e-mails à des adresses spam ou à des robots peut nuire à la réputation de votre domaine. Si vous êtes identifié comme un expéditeur de spam, vos e-mails légitimes peuvent être bloqués ou atterrir dans les dossiers de spam.
- Performance du site : Les bots de spam qui inondent votre site d’inscriptions peuvent également ralentir la performance de votre site, affectant ainsi l’expérience utilisateur.
- Sécurité : Les inscriptions spam peuvent parfois être le signe d’activités malveillantes. Les attaquants peuvent utiliser le spam comme une méthode d’exploration pour trouver des vulnérabilités sur votre site.
- Temps et ressources : Trier et supprimer manuellement les inscriptions spam consomme du temps et des ressources qui pourraient être mieux utilisés ailleurs.
- Engagement réel : Pour comprendre l’intérêt réel de votre audience, il est essentiel d’avoir une liste d’abonnés authentique. Le spam d’inscriptions masque le véritable engagement et fausse vos analyses.
reCAPTCHA est un service propulsé par Google et destiné aux professionnels qui souhaitent empêcher le spam de formulaires à partir de tests que les robots ne peuvent pas résoudre.
Il s’agit du premier moyen le plus rapide et le plus facile pour protéger les formulaires des actions automatisées de bots.
Pour intégrer Google reCAPTCHA sur vos formulaires WordPress, vous devez passer par le billet d’un plugin. Et la plupart de plugins de newsletters ou de création de formulaires sur WordPress intègrent ce service le plus souvent gratuitement. Le processus de configuration peut varier en fonction de chaque module que vous utilisez. Mais, généralement, vous devriez retrouver cette option dans les réglages de l’extension que vous utilisez.
Pour vous donner une idée pratique et démontrer comment vous pouvez aborder ce processus, nous allons utiliser l’extension WPForms. C’est probablement, le plugin le plus populaire pour la création rapide de formulaires de nature différente sur WordPress.
Le processus complet se déroule en deux étapes :
1. Obtenir les clés reCAPTCHA du site
La première chose à faire consiste à obtenir des clés pour connecter votre site et Google reCAPTCHA. Rendez-vous sur le site officiel et cliquez sur l’icône « V3 Admin Console ».
Ensuite, cliquez sur l’icône « + » pour ajouter un nouveau site.
Une nouvelle interface vous sera présentée. Vous devez entrer le nom de votre site dans le champ “Libellé”.
Choisissez le type de reCAPTCHA. Pour notre exemple, nous avons choisi la variante de Google reCAPTCHA V2 qui ajoute une case “Je ne suis pas un robot” aux formulaires pour empêcher aux spambots d’interagir avec.
Enfin, ajoutez votre domaine puis cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Google va générer ainsi deux clés (clé du site et clé secrète) sur une nouvelle interface que vous devez copier dans un endroit sûr.
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2. Configurer l’extension WPForms pour intégrer Google reCAPTCHA
Vous devez ensuite accéder à l’espace d’administration puis installer l’extension WPForms depuis la bibliothèque d’extensions accessible via la section « Extensions › ajouter ».
Après l’installation de WPForms, développez la section « WPForms › réglages ». Rendez-vous ensuite dans l’onglet « CAPTCHA ».
Sur l’interface suivante, cliquez sur l’option « reCAPTCHA ».
Une nouvelle interface vous sera présentée. Vous devez respectivement, ajouter la clé du site et la clé secrète que vous avez obtenues précédemment sur Google reCAPTCHA. Une fois que vous avez terminé, enregistrez les modifications.
WPForms va recharger la même page avec un aperçu de reCAPTCHA comme il sera affiché sur les formulaires.
À présent, vous pouvez insérer le bloc reCAPTCHA sur tous vos formulaires WPForms.
Accédez à l’interface de création de formulaires WPForms. Sélectionnez un modèle de formulaire que vous souhaitez créer.
Sur l’interface suivante, cliquez sur le bloc reCAPTCHA afin qu’il soit ajouté au formulaire.
Vous devez ensuite confirmer si vous souhaitez activer reCAPTCHA sur ce formulaire. Cliquez sur le bouton « Ok ».
Une fois qu’il est activé, une icône de confirmation apparaît sur la zone d’édition du formulaire.
Vous pouvez enregistrer le formulaire et le previsualiser pour vous assurer que le service reCAPTCHA est activé correctement et s’affiche comme prévu.
Méthode 2 : vérifier manuellement les listes d’abonnées pour éviter les spams
La vérification régulière de votre liste d’abonnés pour détecter les adresses e-mail suspectes ou les activités anormales est une méthode proactive pour maintenir la qualité de votre liste et éviter les conséquences négatives du spam. Voici quelques façons de procéder :
1. Analyser régulièrement votre liste d’abonnés
L’analyse régulière de la liste des abonnées peut avoir des résultats satisfaisants. Vous devez notamment vérifier :
- Fréquence d’inscription : si vous remarquez une augmentation soudaine et inhabituelle des inscriptions, cela pourrait être le signe d’une activité de spam.
- Adresses e-mail suspectes : soyez attentif aux adresses e-mail qui suivent des motifs répétitifs ou qui semblent aléatoires, car elles peuvent être générées par des bots.
2. Utiliser des outils de vérification d’e-mails
Il existe des services en ligne qui peuvent scanner et vérifier la validité des adresses e-mail. Ces outils identifient les adresses e-mail invalides, les doublons, les adresses temporaires et d’autres types d’adresses suspectes.
BriteVerify, ZeroBounce et NeverBounce sont quelques exemples de ces services. Ils vérifient chaque adresse e-mail pour s’assurer qu’elle est valide et qu’elle appartient à une boîte de réception active.
3. Surveiller les taux de rebond
Un taux de rebond élevé (e-mails qui ne sont pas livrés) peut indiquer la présence d’adresses e-mail non valides ou obsolètes dans votre liste.
Si vous remarquez un taux de rebond élevé, cela vaut la peine d’examiner ces adresses e-mail et de les supprimer ou de les vérifier.
4. Vérifier des adresses e-mail temporaires
Il existe des services qui offrent des adresses e-mail temporaires, souvent utilisées pour s’inscrire rapidement à un service sans recevoir de spam par la suite.
Ces adresses peuvent gonfler artificiellement votre liste d’abonnés sans apporter de valeur réelle. Supprimez-les ou utilisez des outils pour les bloquer dès le départ.
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5. Mettre en place un système de notation ou de scoring
Certains outils de marketing par e-mail permettent de noter ou de “scorer” les abonnés en fonction de leur engagement (ouverture d’e-mails, clics, etc.).
Les abonnés avec un score très bas sur une longue période peuvent être considérés comme inactifs ou non engagés. Vous pouvez choisir de les contacter séparément pour confirmer leur intérêt ou de les supprimer de votre liste.
6. Encourager les désinscriptions des abonnées
Cela peut sembler contre-intuitif, mais faciliter la désinscription peut en réalité améliorer la qualité de votre liste.
Si un utilisateur n’est plus intéressé par votre contenu, il vaut mieux qu’il se désinscrive plutôt que de marquer vos e-mails comme spam. Assurez-vous que le lien de désinscription est clairement visible dans chaque e-mail.
Trucs et astuces
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Conclusion
🔒Protéger votre site WordPress contre le spam d’inscriptions à la newsletter n’est pas seulement une question d’économie de ressources.🤫 C’est aussi une démarche essentielle pour préserver la crédibilité 💡de votre marque et garantir l’efficacité de vos campagnes d’e-mail marketing. 😇En adoptant les bonnes pratiques et en utilisant les outils appropriés, vous pouvez assurer une communication fluide et pertinente avec vos abonnés, sans les tracas des spams. Après tout, dans le monde du marketing, la qualité prime toujours sur la quantité.🤗
Cet article répond à toutes vos questions sur la façon d’éviter le spam d’inscriptions à la newsletter dans WordPress. Cependant, si vous avez des suggestions, des ajouts ou des questions sur ce sujet, n’hésitez pas à nous écrire dans la section dédiée aux commentaires.