Bonjour, WordPress permet plusieurs administrateurs. Depuis Tableau de bord → Utilisateurs → Ajouter, vous pouvez créer plusieurs comptes administrateurs. Pour la sécurité, utilisez un compte principal et un secondaire technique avec authentification double facteur.

LWS-518483

Bonjour,
Il faut effectivement attendre quelques heures entre la finalisation de la commande et l’accès au site. Il s’agit du délai requis pour la propagation DNS (lien entre le nom de domaine créé et le serveur sur lequel les fichiers sont hébergés).
Je vois que votre compte est maintenant validé, vous avez dû recevoir par e-mail toutes les informations nécessaires à la gestion de votre compte.
N’hésitez pas à faire appel à notre équipe technique depuis la rubrique « Support » de votre espace client en cas de besoin.
Cordialement,
Karen – LWS

Bonjour,
L’erreur Fatal error: Cannot redeclare ti_exclude_js() indique que 2 modules utilisent la même fonction et essayent de la déclarer chacun de leur côté.
Le problème réside donc dans l’impossibilité d’utiliser ces 2 modules sur un même site WordPress.
Je vous conseille en conséquence de chercher une alternative à l’un des modules afin de retrouver les mêmes fonctions sans qu’il utilise la fonction ti_exclude_js().
Cordialement,
Karen – LWS

Fatal error: Cannot redeclare ti_exclude_js() (previously declared in /home/marien/avel-west.com/wp-content/plugins/free-facebook-reviews-and-recommendations-widgets/free-facebook-reviews-and-recommendations-widgets.php:50) in /home/marien/avel-west.com/wp-content/plugins/wp-reviews-plugin-for-google/wp-reviews-plugin-for-google.php on line 50
L’erreur vient de « free-facebook-reviews-and-recommendations-widgets », je viens donc de désactiver l’extension pour débloquer votre site.
C’est probablement une mise à jour WordPress ou de l’extension qui a généré le problème. Mais je n’aurais pas plus d’éléments de mon côté, nous ne faisons pas de webmastering / mise à jour de site. »

J’aimerais réactiver l’extension des avis Facebook mais j’ai peur de faire planter à nouveau mon site. Auriez-vous des conseils à me donner ?
En vous remerciant,
Cordialement.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre participation sur notre site !
J’ai visité votre site web et je ne vois pas d’erreur. L’accès à votre tableau de bord peut s’effectuer en tapant /wp-admin à la fin de votre adresse directement dans votre navigateur web. J’ai pu afficher le formulaire de connexion sans difficulté.
Je pense que votre problème a été résolu, mais n’hésitez pas à contacter notre équipe technique depuis votre espace client LWS Panel en cas de questions.
Cordialement,
Karen – LWS

Oui bien sûr ! Il vous faut pour cela posséder une sauvegarde complète du site (fichiers sources + base de données) et disposer d’un accès total en FTP (via un logiciel ou un gestionnaire de fichiers) ainsi qu’à la base de données MySql.
Si vous êtes client LWS, n’hésitez pas à contacter notre service client gratuitement depuis votre espace client LWS Panel pour une aide complète.
Cordialement,
Karen – LWS

Bonjour Bernard,
merci d’avoir participé sur notre site !
Les méthodes indiquées dans l’article n’ont pas fonctionné pour vous ? Indiquez-nous où vous avez un blocage, l’erreur rencontrée et les méthodes essayées afin que l’on puisse vous aider.
Cordialement,
Karen – LWS