Bonjour,

Selon l’outil, l’export peut ignorer la description.

Vérifiez que le champ est bien rempli, puis exportez en CSV complet, en cochant description courte et description.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Concernant votre question sur l’absence de l’option « exporter » dans votre interface PrestaShop, il se peut que cela soit dû à plusieurs raisons.

Version de PrestaShop : Tout d’abord, assurez-vous que vous utilisez une version de PrestaShop qui supporte cette fonctionnalité. Les versions plus anciennes pourraient ne pas l’inclure directement dans l’interface utilisateur. La fonctionnalité d’exportation est généralement disponible dans les versions plus récentes de PrestaShop.

Permissions d’utilisateur : Vérifiez également vos permissions d’utilisateur dans le back-office de PrestaShop. Il se pourrait que votre rôle d’utilisateur actuel ne vous permette pas d’accéder à certaines fonctionnalités, y compris l’exportation du catalogue de produits.

Modules complémentaires : Si vous utilisez une version de PrestaShop qui ne propose pas nativement l’option d’exportation, ou si vous ne trouvez pas cette option, il est possible que vous ayez besoin d’installer un module complémentaire pour ajouter cette fonctionnalité. PrestaShop propose un marché de modules où vous pouvez trouver des solutions pour exporter votre catalogue de produits.

Personnalisation de thème : Dans certains cas, si votre site utilise un thème personnalisé, l’option d’exportation pourrait être masquée ou déplacée. Essayez d’accéder à l’interface d’administration en utilisant le thème par défaut de PrestaShop pour voir si l’option réapparaît.

Si après avoir vérifié ces points, vous ne trouvez toujours pas l’option « exporter », je vous recommande de consulter la documentation officielle de PrestaShop ou de contacter leur support pour obtenir de l’aide spécifique à votre version et configuration.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.

Cordialement,

Karen – LWS

merci