Bonjour BYDIA,

Merci pour votre message.

Si votre nom de domaine a été créé chez LWS par un prestataire, il est très probablement rattaché à son espace client. Pour que le domaine vous soit transféré, vous devez d’abord créer votre propre compte client LWS, puis demander à votre prestataire de contacter notre support depuis son espace client afin de demander le transfert du domaine vers votre compte.

Pour des raisons de sécurité, ce type d’opération ne peut pas être traité directement depuis les commentaires du blog. Nous vous invitons donc à ouvrir une demande auprès du support LWS ou à demander à votre prestataire de le faire depuis son compte. Nos équipes pourront vous guider selon la situation exacte du domaine.

Vous pouvez également consulter nos tutoriels sur la gestion des noms de domaine et de l’espace client LWS pour mieux comprendre les étapes à suivre.

Cordialement,
Joseph – LWS